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开 放 职 位
行业变革日新月异。拥有分析思维、全球视野及创新意识才能在未来职场中取胜。
职位1:市场品牌运营经理
工作地点:北京
汇报主管:旅行事业部总监
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
- 负责线下市场品牌综合运营,包括营销规划定位、推广战术制定包含品牌推广、任务分解和目标执行等环节;
- 熟练运用各种推广工具制定推广方案并带领团队完成业绩目标;
- 负责运营团队的日常管理,规范业务流程,完成公司各阶段运营目标,积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;
- 负责根据数据报表进行统计分析,与旅行部门合作确定产品的卖点,盈利点,销售模式及定价等并组织实施;
- 积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;
- 对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
- 负责推广运营,挖掘、拓展各类线下推广渠道。
任职要求:
- 本科以上学历,对工作认真、细致,责任心强,有良好的职业操守及团队协作精神;
- 具备较强的创新意识和创新能力,在营销方案策划及文案写作方面思维活跃;
- 具有2年及以上旅游、新媒体、智能硬件等相关行业运营管理经验,有定制旅游行业经验者优先;
- 熟悉线下活动的策划和执行,精通策略策划与制定,对环境变化和竞争对手策略敏感;
职位2:旅行产品销售
工作地点:北京
汇报主管:旅行销售部经理
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
- 积极找到和联系新的销售线索;
- 开发和维护与客户的关系;
- 争取并赢得高销售额的业务;
- 把握客户趋势并实施业务战略计划;
- 担任业务大使,参加行业活动并发表演讲,举办研讨会和网络研讨会,利用一切机会接触目标客户;
- 带领公司客户团体出行,不断探索创新和完善旅游项目的新途径,并在旅行中与客户建立良好的关系。
任职要求:
- 本科以上学历,对工作认真、细致,责任心强,有良好的职业操守及团队协作精神;
- 英文听说读写非常流利,掌握其他语种者优先;
- 可证实的发现、推销和赢得新业务的能力;
- 良好的销售领导能力和客户维系能力;
- 优秀的书面和口头沟通能力;
- 具有2年及以上旅游销售经验者优先。
职位3:旅行定制师
工作地点:深圳
汇报主管:旅行产品部经理
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
- 负责销售旅行和机酒产品,并根据部门现有旅行产品和客户需求为客户量身定制旅行方案;
- 负责旅行产品咨询、行程设计、预算报价、跟进付款、行程预订、项目执行和客户行中服务;
- 负责与地接、导游、领队沟通,准备客户出发前的行前手册,并收集行后客户反馈,提高客户满意度;
- 处理行程中出现的任何不可预见的紧急情况,及时跟客户和旅行产品部经理沟通;
- 协助旅行产品部经理管理和维护现有客户,及时开发新的客户;
- 配合市场部对现有和新开发的旅行产品进行推广,及时把销售情况反馈给市场部。
任职要求:
- 具有2年以上高端出境旅游产品开发工作经历;
- 英语听说读写流利,能熟练使用英语与国外供应商沟通;
- 熟悉旅游市场产品策划,酒店、观光、机票采购、签证等相关知识;
- 具有较高的谈判技巧及综合分析能力,能有效沟通和控制成本;
- 具有高度的责任心与团队合作精神,工作勤奋,创新思考,有较强的抗压能力。
职位4:旅行OTA运营文员
工作地点:石家庄
汇报主管:线上产品部经理
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
配合公司电子商务平台管理(包括但不限于:飞猪、马蜂窝、携程)。内容包括:配合公司策划新产品上线到平台;与公司其他部门共同协作, 收集及管理产品内容;公司日常运营包括但不限于处理订单、基本客服、信息发布等;
配合公司策划、报名、跟进各电商平台各种市场活动的执行;并对自有平台的市场活动进行构思、筹备、执行、推进产品定位,从内容和创意视觉效果上配合实现产品营销;最后配合其他部门收集到的数据作出成效表现评估以作优化未来活动的参考;
配合公司制定电商渠道不同的KPI,如销售额﹑流量﹑转化率,监控KPI及执行措施以达到目标。并密切留意电商渠道相关数据, 对异常情况能作出有效的应变处理。
通过电子商务平台客服系统,接受客人常规咨询,有效引导下单,促成交易生成,并完成各项常规售中、售后操作,着重解决客人问题,加强客人体验度,引导客人给予积极评价。
任职要求:
- 大专以上学历,熟练的计算机操作技能及办公软件使用,有从事旅游行业经验者优先;
- 细心,富有责任感,具有较强的沟通表达能力、应变能力和团队协作能力。亲和力强,能够和客户进行良好的沟通;
- 有具备电商平台管理的实际操作经验,对电商后台系统操作有一定了解;
- 打字速度快,普通话标准,口齿清晰,掌握其他语种者优先。
职位5:新媒体内容运营
工作地点:石家庄
汇报主管:旅行发展部经理
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
- 针对万由奢华旅行汇集品牌定位及文章调性,独立策划、撰写并运营公司微信公众号、微博、微信群、抖音、小红书、facebook等内容平台。根据内容平台的不同定位,为平台进行内容筛选,日常沟通及发布(包括信息审核、提供资料等),确保内容精良,提高公司和公司产品的曝光度及知名度,提升粉丝数量和阅读量;
- 准确理解万由业务与自媒体的定位,不断创新,通过创造国内领先的PGC与UGC内容支持公司实现愿景;
- 协助旅行产品研发团队搜集目的地最新素材、优化产品描述,创作符合旅行产品定位的文案。并紧跟新媒体发展趋势,广泛关注标杆性企业新媒体动态;
- 针对公司动态及市场推广等活动,负责策划新媒体线上活动,建立有效运营手段提升用户活跃度。
任职要求:
- 拥有本科以上学历,并认同万由所倡导的旅行和生活方式,能够快速融入万由企业文化;
- 有一年以上的专职新媒体推广运营实际工作经验,熟悉新媒体生态与运营推广方式;
- 良好的中文写作能力及英文翻译能力,文字优美,能够根据公司的需求独立策划线上推广方案并执行;
- 工作认真,有责任心,喜欢创意又注重细节,追求生活品质。热爱旅行,有一定的海外旅行经验;
- 拥有生活方式媒体、旅游媒体编辑、策划编辑或责任编辑工作经验者优先;
- 有成功的微信公众平台及其他新媒体运营经验优先。
职位6:入境旅行定制师
工作地点:深圳
汇报主管:旅行产品部经理
职位类别:全职
薪酬福利:薪资与申请者工作经历经验相关,丰富的旅行考察机会和其他公司福利
岗位职责:
- 为讲英语的客户直接服务,提供中国及周边国家和地区高度个性化的旅行定制服务;
- 稳定地提供世界级的客户服务来实现业务目标;
- 不断学习和更新目的地知识,确保万由持续引领入境定制旅游;
- 与公司其他团队分享你的目的地知识,为公司整体营销活动做出贡献;
- 了解客户的兴趣和需求,并与执行团队合作,不断创新和改善旅行体验;
- 建立和维护密切的客户关系。
任职要求:
- 本科以上学历,有欧美发达国家教育背景;
- 工作积极主动,条理分明,注重细节;
- 良好的沟通和客户关系的技巧;
- 英语母语或非常流利,适应并在跨文化环境中工作和发展;
- 有客户服务经验者优先考虑。